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RENTAL GUIDE · 출력 문제

인쇄를 눌러도 안 나올 때, 대기열부터 확인하세요.

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추가 인쇄를 멈추고 출력 대상·대기열부터 확인하세요. 연결이 풀린 뒤 중복 출력될 수 있습니다.

반복 클릭을 멈추고 내 작업부터.

  1. 기기 화면과 인쇄 창에서 선택한 프린터가 맞는지 확인합니다.
  2. Windows 설정 → 프린터 및 스캐너 → 해당 기기 → 인쇄 대기열을 엽니다.
  3. 내 작업의 오류·일시 중지 상태를 확인하고 불필요한 중복 요청을 취소합니다.

공용 대기열의 다른 사람 작업을 임의로 삭제하지 마세요. 취소해도 남으면 한 PC·한 파일만인지, 모두 안 되는지와 오류 문구를 관리자에게 전달합니다. 연결 복구 뒤 중복 출력도 확인하세요.

공식 출처·지원 조건필요할 때 확인

메뉴와 지원 기능은 기기·앱 버전 및 설치 구성에 따라 다릅니다.

기기·앱 버전과 설치 구성에 따라 메뉴·지원 범위가 다를 수 있습니다. 공식 출처는 본문의 접이식 항목에서 확인하세요.

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