RENTAL GUIDE · 스캔 문제
스캔 세로줄, 유리·자동급지 비교부터.
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자동급지에서만 선이 생기는지 비교하세요. 같은 원고를 유리에 놓은 결과와 나눠 봅니다.
같은 원고를 유리와 급지장치에서 비교.
| 비교 결과 | 다음 확인 |
|---|---|
| 급지할 때만 줄이 생김 | 장착 급지장치의 읽기 유리·청소 안내 |
| 저장 파일에도 줄이 있음 | 원고·스캔 경로 비교 |
| 파일은 정상, 인쇄물만 줄이 있음 | 출력 품질 문제 구분 |
제조사 설명서에 지정된 청소 방법·도구만 사용하세요. 반복되면 모델명과 비교 결과를 전달하고, 원인 확인 없이 토너부터 교체하지 마세요.
공식 출처·지원 조건필요할 때 확인
메뉴와 지원 기능은 기기·앱 버전 및 설치 구성에 따라 다릅니다. 리코 일본어판 계열 설명서는 국내 메뉴와 다를 수 있습니다.